ท่านที่ใช้ระบบบันทึกการใช้งานโทรศัพท์สำหรับ ตู้สาขาโทรศัพท์ ไม่ว่าจะเป็น WAMAS, Easy Bill ,Natural , Ablesoft และอื่นๆ มักประสพปัญหา่คล้ายๆกัน คือ เมื่อคอมพิวเตอร์ขัดข้อง ข้อมูลการใช้งาน โทรศัพท์มักจะสูญหาย ที่เป็นเช่นนี้ก็เนื่องจาก ตู้สาขาโทรศัพท์ จะส่งข้อมูลการใช้งานตลอดเวลา เมื่อเครื่อง คอมพิวเตอร์ขัดข้อง ข้อมูลจาก ตู้สาขาโทรศัพท์ ไม่มีที่เก็บ ข้อมูลเหล่านั้นก็จะสูญหาย
IEB-512 สามารถช่วยท่านได้ เมื่อคอมพิวเตอร์ไม่สามารถรับข้อมูล IEB-512 จะทำหน้าที่เก็บสำรองข้อมูลการใช้งานโทรศัพท์ทั้งหมดที่ส่งมาจาก PBX อย่างน้อยก็ 1 อาทิตย์สำหรับตู้สาขาโทรศัพท์ขนาดกลางทั่วๆไป ซึ่งเป็นเวลาที่เพียงพอสำหรับการเรียกช่างเพื่อซ่อม คอมพิวเตอร์ อาจมีคำถามว่าแล้วถ้า IEB-512 เสียจะทำอย่างไร ตอบอย่างนี้ครับ IEB-512 เก็บข้อมูลโดยเก็บไว้ใน IC ไม่มีส่วนที่เคลื่อนไหวเหมือนกับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ฮาร์ดิสในการเก็บข้อมูลแถมยังมีพัดลมเพื่อระบายความร้อนให้กับ CPU และชุดจ่ายไฟ ซึ่งส่วนที่เคลื่อนไหวเหล่านี้เป็นปัจจัยต่ออายุการใช้งานของเครื่อง กล่าวคือ อายุการใช้งานของ CRB พอๆกับตู้สาขาโทรศัพท์เลยทีเดียว
คุณสมบัติทั่วไป
ตรวจความพร้อมของคอมพิวเตอร์ ถ้าพอร์ตอนุกรมเปิดไม่ถึง 5 วินาทีจะไม่ส่งข้อมูล ป้องกันข้อมูลการใช้งานโทรศัพท์สูญหาย ช่วงเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
เก็บมูล 512 KByte. หรือ 524,288 ตัวอักษร ประมาณ 4,000 ถึง 10,000 Calls
สามารถเก็บข้อมูลการใช้โทรศัพท์ไว้ได้นานไม่สูญหายแม้ไฟฟ้าดับ นานถึง 60 วัน
มีระบบแจ้งเตือนให้ถ่ายโอนข้อมูลไปยังคอมพิวเตอร์เมื่อหน่วยความจำใกล้เต็มทำให้ทราบเวลาที่จะต้องถ่ายโอนข้อมูล
สามารถถ่ายโอนข้อมูลไปยังคอมพิวเตอร์ได้รวดเร็ว ช่วยประหยัดเวลา
สามารถรับและส่งข้อมูลการใช้โทรศัพท์ในเวลาเดียวกันได้ในกรณีที่มีการต่อเชื่อมคอมพิวเตอร์กับ CRB ไว้ตลอดเวลา
ช่วยยืดอายุการใช้งานของคอมพิวเตอร์ที่ใช้โปรแกรมคิดค่าใช้จ่ายโทรศัพท์ ( Billing System ) ซึ่งไม่จำเป็นต้องเปิดคอมพิวเตอร์ไว้ตลอดเวลา
สามารถนำคอมพิวเตอร์ไปใช้งานอื่นๆ ที่ให้ประโยชน์มากกว่าที่ต้องคอยรับข้อมูลการใช้โทรศัพท์เพียงอย่างเดียว
|